Konserwacja w RentBoard

Moduł konserwacji obsługuje zgłoszenia usterek od najemcy lub zarządcy, przypisanie pracownika technicznego oraz realizację zlecenia z pełną historią w workspace.

1. Utworzenie zgłoszenia przy nieruchomości: opis, priorytet, kategoria usterki, zdjęcia.
2. Lista zgłoszeń z filtrowaniem po statusie, nieruchomości i przypisanej osobie.
3. Szczegóły zgłoszenia: wątek wiadomości, galeria zdjęć, zmiana statusu (nowe → w toku → zakończone).
4. Odrzucenie zlecenia z podaniem powodu — widoczne dla stron procesu.

Zarządca buduje zespół konserwatorów przypisanych do workspace. Zaproszenia wysyłane są mailem z linkiem aktywacyjnym.

• Lista personelu z wyszukiwaniem, specjalizacją i statusem zaproszenia.
• Dodawanie konserwatora: dane kontaktowe, specjalizacja, przypisanie do zespołu.
• Limity planu subskrypcji mogą ograniczać liczbę osób technicznych w zespole.
• Przypisywanie konserwatora do zgłoszenia przy tworzeniu lub z listy zgłoszeń.

Pracownik techniczny po akceptacji zaproszenia loguje się do dedykowanego panelu zleceń przypisanych do niego.

• Lista aktywnych zleceń z adresem nieruchomości i statusem realizacji.
• Aktualizacja postępu prac i komunikacja w wątku zgłoszenia.
• Powiadomienia o nowych zleceniach i zmianach przypisania.

Zakończone zlecenie z wpisaną kwotą kosztu może trafić do ewidencji finansowej workspace. Zgłoszenie jest zawsze powiązane z konkretną nieruchomością, co ułatwia rozliczenie i audyt napraw.